Trženjski informacijski sistem je sestavljen iz treh komponent:
- Računalniška strojna in programska oprema je bila potrebna za analizo podatkov in ustvarjanje poročil
- Izhodni sistem za marketinške in oglaševalske odločevalce.
- Štiri vrste podatkov, ki jih MIS lahko analizira.
Katere funkcije izvaja informacijski sistem za trženje?
Trženjski informacijski sistem ali MIS je zelo zaželeno orodje za strokovnjake s področja tržnega raziskovanja, saj ponuja celovit sklop funkcij. MIS se lahko uporablja za prepoznavanje vrste informacij, ki jih potrebujejo tržni in oglaševalci, kar je zelo pomembna funkcija. Pogostejše funkcije MIS vključujejo zmožnost zbiranja podatkov in nato razvrstitev za prihodnji dostop. MIS shrani podatke, ki jih zbira, in jih je mogoče uporabiti tudi za analizo podatkov, ki jih zbira. Nazadnje, MIS lahko uporabite za posredovanje ustreznih podatkov upraviteljem, ki jih bodo uporabljali za promocijo izdelkov ali storitev. Ker je uporaba MIS pod vodstvom raziskovalca trga, bodo informacije pravočasno posredovane strankam.
Katere vrste podatkov se lahko uporablja tržni informacijski sistem?
Ker je MIS zasnovan kot večnamenski sistem , lahko obdeluje več vrst podatkov. Več virov zagotavlja MIS s podatki in jih je mogoče razvrstiti na naslednji način:
- Pridobljene baze podatkov
- Notranji podatki podjetja
- Trženjska inteligenca
- Trženjske raziskave
MIS je mogoče nastaviti tako, da ustvarja serije poročil za različne kategorije nosilcev odločanja.
MIT Frito-Lay izdeluje dnevna poročila o prodaji glede na regijo in proizvodno linijo. Odločevalci na Frito-Layju uporabljajo poročila za oceno trenutnega tržnega deleža izdelkov, tako po proizvodnih linijah kot v primerjavi s konkurenti v prostoru za prigrizke v vsaki regiji, kjer posluje Frito-Lay.
Kaj potrebuje tržni informacijski sistem?
- Pridobljene podatkovne baze - v obliki podatkovnih zbirk je na voljo resnično ogromna količina podatkov, podjetjem pa je brezplačno na voljo presenetljiv podatkovni organ. Vladne podatkovne baze, na primer, vsebujejo ekonomske in demografske podatke o posameznikih, skupinah in podjetjih .
- Notranji podatki o podjetju - Podatki iz prodajnih in tržnih dejavnosti se pošljejo MIS-u, artikulacija preko podatkovnih baz pa omogoča izdelavo poročil. Poleg tega lahko integracija MIS-a s platformo podjetniških intranetov omogoča dostop do različnih poslovnih enot, oddelčnih podatkovnih baz in celo zaposlenih. Intranet je notranja korporacijska komunikacijska mreža.
- Tržne informacije - Vse pomembne informacije o tržnem okolju so dostopne s pametnimi obveščevalnimi dejavnostmi, ki spremljajo spletne strani konkurentov, tržne objave v industriji in opazovanja na trgu, ki jih izvajajo ljudje v jarkih . Druge možnosti tržnega obveščanja vključujejo trgovinske sejme, pogovore s strankami in potencialnimi kupci, pogovarjajo z distributerji, ko grejo o svojem poslovanju, in se ukvarjajo z dejavnostmi, kot so najem skrivnostnih nakupovalcev in nakup in testiranje izdelkov konkurentov.
- Tržne raziskave - Podatki o tržnih raziskavah in tržnih raziskavah, ki so vključeni v MIS, vključujejo informacije iz sindiciranih raziskovalnih poročil in poročil o raziskavah po meri, ki se lahko izpeljejo iz sekundarnih raziskav ali novih primarnih raziskav. Bolj specifični in edinstveni podatki o tržnih raziskavah se nanašajo na poslovno okolje, konkurente in kupce, večinoma na večjo vrednost, ki jo ima družba.
Viri
Solomon, MR, Marshall, GW, Stuart, EW, Smith, JB Charlebois, S., in Shah, B. (2013). Trženje: pravi ljudje, prava izbira (4. kanadski ed.). Pearson Canada Inc.