Hvaležnost in rezultati Naj donatorji vrnejo nazaj
In za večino fundraizatorjev je bilo zahvalno pismo sidro za izražanje te hvaležnosti donatorjem.
Penelope Burke, eden najbolj cenjenih raziskovalcev filantropije, pravi, da so najboljša sporočila za hvala "osredotočena na donatorje". Hitrost in edinstveno sporočilo označujeta najboljše, ki jih Burke pravi.
Hvala, da so pisma in opombe najboljše, ko se darovalcem čutijo cenjene in jim sporočijo, kako so pomagali.
Kako lahko pišete hvala, kar pomeni več kot le besede na strani?
Povejte zgodbe . Zlasti zgodba o eni osebi, otroku ali živali, ki je z donatorjevo pomočjo izboljšala življenje.
V najboljšem primeru, hvala vam črke niso zgolj obrazci, nastavite in pozabili. Ne dovolite, da se vaša zahvala postane rutinsko in dolgočasno. Razen, če imate veliko število donatorjev, bi vaša dobrodelna ustanova morala poskrbeti, da bo vsako pismo hvala edinstveno, tako da donator ve, da je to pismo posebej namenjeno njej.
Tudi ko se vam hvala, da ste napisani, da ne morete slediti, razmislite o pisanju več vrst zahvalnih črk za skupine donatorjev. Razmislite o vrstah donatorjev, ki jih imate, kot so na primer donatorji prvič, donatorji zaporednih let in mesečni donatorji .
Za redne donatorje in donatorje, ki so dali veliko, razmislite o načinih zahvale, ki presegajo pismo. Lahko bi poslali zahvalni videoposnetek , poslali šopek cvetja z zahvalo, poslali razglednico s fotografijo ljudi, ki jih je donator pomagal, ali pa dostaviti osebno darilo, za katerega veste, da bo donator ljubil.
Če želite donatorjem, da znova in znova pokažete svojo hvaležnost, tako da si vzamete čas, da se kreativno zahvalite in jih prilagodite svojim pismom in opombam. Za pisanje pisem uporabite te primere, da boste sprožili svojo domišljijo.
Pet Hvala hvala, da bodo donatorji ljubili
1. Ustvarite sliko v vašem mnenju darovalca. Pomagajte ji "videti" ljudi, ki ji pomaga.
Dragi Deborah,
Zahvaljujoč tebi, sta Michael in njegova sestra Janet praznovala 9. rojstni dan Michaela s kolačem in balonom na varnem in ljubeznivem mestu. Ni več strah in ljubezen, ki imajo svoje lastne sobe.
Zahvaljujemo se vam za nedavno veliko darilo v višini 100 dolarjev za otroške stanovanjske storitve v Greater Bostonu. Tvoja pripravljenost pomagati razseljenim otrokom v naši skupnosti, da so krize v življenju vse bolj pomembne za otroke, kot sta Michael in Janet.
Zahvaljujoč vam smo v tem letu zagotovili 250 otrok s krajem, kjer živimo, se učimo in se počutimo varno.
Vaša donacija bo v naslednjih šestih mesecih pomagala pri nakupu novih računalnikov za naše otroke. Otroci želijo nove računalnike, da lahko opravljajo domačo nalogo in komunicirajo s prijatelji in družino.
Računalniki so del naše Excellence in Service Campaign, ki bo naš dom še bolj prijazen za Michael, Janet in njihove nove prijatelje. Vi in drugi ljudje, kot ste vi, nas približajo našemu cilju 50.000 dolarjev za to akcijo.
Radi bi vam omogočili ogled, tako da boste lahko spoznali nekaj 15 zaposlenih in 50 otrok, ki sta zdaj z nami. Radi bi pokazali naš udoben dom in otroci uživajo v srečanju obiskovalcev. Eden ali dva morda celo pokažejo, kaj lahko naredijo s svojimi novimi računalniki.
Janet Teebs, naš razvojni direktor, je vedno na voljo za vas ali za odgovor na morebitna vprašanja. Ne oklevajte, če jo pokličete na 520-446-0912, ali pa jo pošljite na naslov janetteebs@CRS.com.
Radi bi vas obdržali v zanki z našimi e-poštnimi sporočili in novicami. Lahko se prijavite za tiste na naši spletni strani, www.crc.org.
Še enkrat, hvala za vse, kar počnete za naše otroke. Ti si del njihovega življenja.
S spoštovanjem,
Malcolm Wexter
Izvršni direktor
PS Mi smo odvisni od prostovoljcev, ki nam pomagajo. Če želite deliti svoj čas, pustite Janetu vedeti, in ona bo prosila našega koordinatorja prostovoljstva, da stopi v stik. Pogosto smo predstavili naše delo za prostovoljce. Z veseljem vas bomo videli.
2. Če je ena zgodba dobra , ali je več zgodbe boljše? No, ne boljše, ampak prav tako dobro, kot kaže ta primer pismo zahvale.
Dragi James,
Najprej naj rečem, hvala!
Vaša nedavna donacija v višini 150 dolarjev pomeni, da razumete, kako dragocen je konj na poti do otroka s kognitivnimi ali fizičnimi izzivi.
Ampak naj vam povem, kakšne so naše storitve na terapevtskem jahanju Atlante za nekatere otroke, ki pridejo v naše razrede.
- Eden mali dečko s hudo možgansko paralizo se je naučil, kako se na svojem konju sedeti visoko. Njegova mati je bila tako ponosna in rekla: "Nikoli nisem mislil, da bi lahko dobro delal. Če lahko to naredi, kaj še lahko naredi?"
- Mlada deklica, ki ni nikoli rekla ničesar, je nenadoma rekla "pojdi" k njenemu konju.
- Ker je z zaupanjem zgradila zaupanje, se ena deklica več ne boji, da bi bila na igriščih.
- Otrok, ki je imel težave pri sprejemanju samega sebe, je to počel le nekajkrat na konju.
- Mlada deklica je lahko v svojem razredu govorila glasneje, ker je postala močnejša in njeno dihanje je bolje, da je jahala svojega konja.
Čeprav se te zmage morda zdijo majhne povprečni osebi, veste, da niso. Zato ste dali in zakaj otroci, ki jih služimo, in smo hvaležni za vašo velikodušnost.
Donatorji, kot si ti pomagate, omogočite naše terapevtsko jahanje, zagotovite, da so naši konji dobro hranjeni, nastanjeni in usposobljeni, ter zagotavljamo, da lahko nudimo štipendije za otroke in njihove družine, ki jim v življenju ne bi mogli privoščiti drugih dejavnosti.
Hočemo, da ste tudi aktivni član naše skupnosti. Prosimo, obiščite našo spletno stran na www.tra.org, da se prijavite za našo e-pošto in glasila. In pazi na vabila na naše dogodke, kot so Horsin 'Around, Hearts & Horses, in posebne ture, ki jih ponujamo skozi vse leto.
Smo prostovoljci intenzivni in bi radi, da boste doživeli veselje, da bi otroku pomagali pri vožnji s konjem. Samo navedite zanimanje na naši spletni strani ali pokličite koordinatorja prostovoljstva, Sandy Converse, na xxx-xxxx. Prostovoljci dobijo tudi nekaj odličnih majic!
Še enkrat, hvala! Všeč vam je podpora.
Najboljše vedno,
Lilly Anderson
Izvršni direktor
PS Posebno se zahvaljujemo, da vas bomo dodali v naš ekskluzivni krog prijateljev in navedli vaše ime v našem letnem poročilu in našem glasilu. Prosim, prenehaj z našim rančem, da se lahko zahvalimo osebno.
3. Mailing zahvaljujoč pismom donatorjem ustvarja trajno obveznico, ki bo prinesla sredstva vsako leto. Ponovno povežite donatorja s svojim poslanstvom, navedite svoje posebne programe in ponovite potrebo. Dovolite, da odmernik ve, kaj je storil njegov donator, rezultate, ki jih je omogočil.
Dragi Frank in Louise,
Ta teden smo zaradi vaše pomoči preselili Tom in Francisa, starega para v 80. letih, v svetel, dobro opremljen apartma v skupnosti, ki je namenjena zdravju in sreči starejših državljanov.
Tom in Francis nista več izolirana v težko dostopni hoji v visoki stavbi, zdaj pa imajo enostaven dostop do potrebnih storitev. Poleg tega bodo prejeli dva obroka na dan in sodelovali v zdravih in zabavnih dejavnostih, od razredov vadbe do skupinskih izletov.
Hvala za premišljeno donacijo 250 dolarjev agenciji Wildthorne County o staranju. Vaša donacija bo zagotovila, da bodo starejši ljudje v naši državi, kot sta Tom in Francis, uspevali.
Kot veste, več kot 30 odstotkov naših starejših živi na majhnih, fiksnih dohodkih. Agencija za staranje zagotavlja številne obroke, subvencije za najem, svetovanje, rekreacijo in zdravstveno varstvo.
Zaradi vas lahko še naprej pomagamo starejšim v stiski. Donacije skrbnikov, kot ste vi, nam pomagajo pri zmanjšanju sredstev v naši državi in lokalni vladi.
Resnično, brez tebe nismo mogli storiti. Mi in tisti, ki jim služimo, iskreno cenimo vašo velikodušnost.
S spoštovanjem,
Vesel Baker
Direktor za razvoj
PS Pokličite me kadarkoli na xxxxx, če imate vprašanja, želite posodobiti, kaj počnemo, ali pa se želimo prostovoljno prijaviti na enem od naših spletnih mest. Radi bi se osebno srečali, da bi se lahko zahvalili, osebno.
4. Za moje mesečno darovanje mi je bilo všeč to toplo pismo Društva živali najboljših prijateljev.
Dragi Joanne,
Zdravljenje se začne z majhno iskro ... sijaj upanja v mehke, duševne oči.
In za brezdomce z resnimi poškodbami, ki prihajajo v najboljše prijatelje, so upanje in zdravljenje vse zaradi tebe.
Najlepša hvala za vašo nedavno donacijo $ ____ Best Friends Animal Society in našem programu Guardian Angel!
Tvoja darilna darila že ustvarjajo čudežne izterjave za posebne potrebe hišnih ljubljenčkov najboljših prijateljev. Pomagate, da se hvaležnim strahujte čas in pozornost, ki jo potrebujejo za ozdravitev, z najsodobnejšimi testi, reševalnimi operacijami, nežnimi rehabilitacijskimi terapijami in še več. Plus veliko ljubezni od osebja Najboljših prijateljev in prostovoljcev!
Delili bomo zgodbe o izrednih prijateljih, ki jim je pomagal vaš velikodušno darilo, v prihajajočih izdajah rednega glasila in reviji Best Friends Magazine. Če imate v tem času kakšna vprašanja, pokličite na XXX-XXXX.
Z najboljšimi željami in iskreno hvaležnostjo,
Gregory Castle
Najboljše družabno živalsko družbo
PS Sledite njihovemu napredku, saj se ti krzneni in pernati prijatelji spreminjajo z vašo ljubeznijo in podporo, v oddelku Guardian Angel na spletni strani Best Friends na www.bestfriends.org. Hvala še enkrat!
5. Ali pošiljaš pismo hvala donatorjem, ki ste dali na dan vašega dneva ? Ne dovolite, da bi donatorji Day Giving dobili po enem darilu. To pismo Mednarodnega raziskovalnega centra za ženske (ICRW) opozarja donatorja o tem, kdaj in kako je dala, ter vsebuje rezultate in zgodbo o določeni osebi, ki ji je pomagal.
Dragi Joanne,
Uspelo nam je! Zahvaljujoč vaši velikodušni podpori, je ICRW dvignil več kot $ ____ med izvajanjem več kot 24, kar daje dnevnemu izzivu. Vaš dar daje kritično podporo raziskavam in zagovorništvu, ki obravnavajo temeljne vzroke neenakosti, da bi ženske in deklice dosegle svoj polni potencial.
Ženske in deklice so vodje skupnosti, podjetniki, vzgojitelji in še veliko več. Raziskovanje je v zadnjih štiridesetih letih pokazalo, da vlaganje v ženske in dekleta močno vpliva na skupnost.
Vzemite Akino *, mlado žensko v Keniji, ki dela za BURN, čisto tovarno za piškotke in podjetje s socialnimi podjetji, ki ga podpira družba Acumen, neprofitna družba, ki vlaga v podjetja in ideje, namenjene reševanju revščine. Pred BURN-om Akina nikoli ni delala v tovarni, a zaradi svoje naložbe v ženske se je preselila gor, da bi postala nadzornik. Njene plače plačujejo za izobraževanje svoje mlajše sestre in stroške prevoza, da bi njen brat prešel na službo.
Acumen uporablja raziskave ICRW, da bi bolje razumel, kako vključevanje žensk v svoje poslovne modele socialnih podjetij ne more samo narediti podjetij uspešnejše, temveč tudi izboljšati življenje strank z nizkimi dohodki, vključno z ženskami.
V imenu vseh nas v ICRW-u se vam še enkrat zahvaljujemo za sodelovanje v Do More 24 in za vaše velikodušno darilo $ __ za podporo ženskam in dekletom po vsem svetu!
S spoštovanjem,
Gretchen Hutula
Višji direktor, poslovni razvoj
PS Obiščite blog.icrrw.org, če želite prebrati več zgodb, kot je Akina.
* Ime je bilo spremenjeno, da bi zaščitili njeno zasebnost.