Določite, kdo so vaše stranke in kako jim boste oglaševali
Pri pisanju strategije trženja bodite pozorni na naslednje podatke.
Določite, kdo so vaše stranke
Kot vsak oddelek v strategiji trženja morate biti zelo specifični. Ni mogoče doseči demografske starosti od 25 do 75 let. Generacije kupujejo drugače, kupujejo drugače in informacije dobijo drugače. Zaradi tega je preveč drago, da dosežete vse od njih. Najbolje je, da se osredotočite na bolj ozko demografsko in nato razširite, ko rastejo.
Katere skupine potrošnikov bodo kupile od vas?
Ali so socialno usmerjeni in povezani? Ali jih zanima okolje? Katere revije berijo? Kako preživijo svoj čas? Spoznajte »življenjski slog« vaše stranke .
To vam bo pomagalo vedeti, katere vrste dogodkov lahko načrtujete v vaši trgovini. Na primer, če imate starejše stranke, bi bila brezplačna zdravstvena pregled v trgovini velika priprava. Če bi imeli Millennials, bi bil brezplačen brezžični dostop do interneta velik lik v vašem podjetju.
Če so vaše stranke družbeno naravnane, lahko v vaši trgovini poskrbite za hišne ljubljenčke.
Ko sem imel svoje prodajalne čevljev, smo imeli v vsaki trgovini mačko iz lokalnega zavetišča. Stranka jih lahko sprejme iz trgovine in mi bi plačali pristojbino.
Kako boste oglaševali na ciljni trg ?
Kot je bilo že omenjeno, je to težko, če ste opravili odlično delo pri določanju vaše stranke.
Na primer, če poskušate doseči Millennials, bodo družbeni mediji predstavljali velik del svojega proračuna. Če poskušate doseči starejše ljudi, bi rad in ROP lahko bila boljša igra za vas.
Katere družbe tekmujejo z vami?
V ta del sta dva dela. V svoji knjigi "Culturiffic!" Razpravljam o dveh vrstah konkurence - vidnih in nevidnih. Vidna konkurenca je očitna. Na primer, če imate v trgovini s čevlji, to so druge trgovine, ki prodajajo čevlje.
Tisti, ki so nevidni, so težji. To so trgovine v mestu, ki tekmujejo z vami na ugledu in storitvah. Ne prodajajo čevljev (nadaljujejo z našim primerom), ampak vsi v mestu jih držijo kot primer "najboljšega" načina poslovanja na drobno ali najboljše izkušnje s strankami.
Preživite nekaj časa, ko razmišljate in preučujete obe vrsti, preden ustvarite svojo vizijo za svojo trgovino. Nato ga artikulirajte tukaj v poslovnem načrtu. To vam bo dobro služilo.
Kako se vaše podjetje razlikuje od konkurence?
Ta korak je eden najbolj trgovcev na drobno, da je preprost. Toda resnica je, da največ ne uspejo. Uporabljajo izraze, kot je "storitev", kot da noben drug trgovec ne nudi storitve. Ta oddelek mora biti specifičen in ne generičen.
To ni za bankirje ali vlagatelje, ki jih poskušate priti nazaj, ampak za možnost, da preživijo.
Obstaja razlog, da veliko malih podjetij propade v prvih nekaj letih. Glavna je, ne vem, kako so drugačna od konkurence.
Kaj je vaš konkurenčno prednost?
Prepričajte se, da razmišljate o spletni trgovini kot neposrednih konkurentih v tem oddelku, skupaj s trgovinami opeke in malte. Ne bodite tako naivni, da bi rekli, da bomo imeli odlično službo za stranke kot svojo strategijo. To ni dovolj. To je popolnoma enaka v poslovnem načrtu vaše konkurence - razmišljajte o tem!
Strategija trženja v vašem poslovnem načrtu bo vključevala segmentacijo trga , konkurenčno analizo in vse druge prodajne strategije. Zahtevalo bo veliko raziskav. Ta razdelek lahko zahteva veliko strani, pa tudi grafikone in grafikone.
Oglasi, brošure ali drugi trženjski materiali so lahko vključeni v dodatek poslovnega načrta .