1. korak - Razvijte raziskovalni problem in cilje
Namen 1. koraka
Proces tržnega raziskovanja sestavlja šest diskretnih stopenj ali korakov. Naloga prve faze tržnih raziskav je artikulirati problem, ki ga bodo raziskave obravnavale.
To vključuje opredelitev alternativnih odločitev in raziskovalnih ciljev. Na začetku rdečilo se zdi preprost korak. Ali težave pri trženju niso enostavne in enostavne za artikuliranje? Začetek raziskovalnega projekta spada v kategorijo, ki je opisana, saj izgleda lažje, kot je.
Pomembno je, da težave s tržnimi raziskavami ne opredelimo preozko ali preširoko. Na prvem mestu lahko tržni raziskovalec ugotovi, da je bil dejanska težava zamujena, ker je bil poudarek preozek. Ali tudi, če je bilo obravnavano pravo vprašanje raziskav, ni mogoče upoštevati drugih pomembnih spremenljivk, kot so ovire za preprečevanje kopiranja s strani drugih konkurentov . V drugem primeru je verjetno, da se zbere preveč informacij - z veliko stroškom - in večina teh podatkov ne bo nikoli uporabljena. Informacije preprosto niso dovolj težke za težavo.
Pomembno je vedeti, da ni vedno mogoče poznati sladke točke glede obsega, dokler se zbiranje podatkov ne začne ali je potekalo nekaj časa.
Sprememba izjave o težavah v kvalitativnih raziskavah ne odraža nujno načrtovanja. Pravzaprav lahko navaja novo učenje in iterativno naravo kvalitativnih raziskav .
Zakaj je izjava o težavah koristna
Pisanje izjave o napakah za usmerjanje raziskav je praktično in pomembno.
Izjava o težavah jasno pove, kaj namerava raziskati, in zato je zelo praktičen korak pri pridobivanju sredstev, ki jih je treba uporabiti za vodenje raziskave. Pisanje izjave o težavah je pomembno, saj kaže na odprtost ali zaprtost raziskave v svojem pristopu.
- Odprta raziskava je povezana s kvalitativnimi raziskovalnimi pristopi, zaprte raziskave pa so povezane s kvantitativnimi raziskovalnimi pristopi.
- Kvantitativna raziskava si prizadeva ugotoviti razmerje med nizom spremenljivk.
- Namen kvalitativnih raziskav je pridobiti nekaj razumevanja pojava.
Projekt tržne raziskave poskuša zapolniti vrzel v poznavanju pojava. Pri konvencionalnih raziskavah se ta naloga začne s formalnim pregledom literature. Pri tržnih raziskavah so raziskovalna vprašanja ponavadi pri notranjih strankah o tem, kako doseči določen tržni cilj ali drug.
Kako tržni raziskovalci prepoznajo pomembna raziskovalna vprašanja
Eden od najboljših načinov za prepoznavanje vrzeli v znanju je odpraviti vsa vprašanja, ki jih ima tržni raziskovalec ali drugi v zvezi z raziskovalno temo ali situacijo. Ko se tok vprašanj ohladi, je čas, da poiščete kategorije, pod katerimi se lahko vprašanja združijo.
Te postanejo podkategorije. Pred ustvarjanjem podkategorij ali po njem poiščite splošno vprašanje. To glavno vprašanje bo prvi osnutek izjave o težavah ali raziskovalnega vprašanja.
Pomembna razlika med konvencionalnimi raziskavami in tržnimi raziskavami je, da se kasneje odloča. Vnaprejšnja preslikava poslovnih odločitev lahko pomaga upravitelju podjetja in raziskovalcu trga na isti strani glede na prednostne naloge in cilje raziskave. Kljub temu pa ni nič nenavadnega, da bi bil projekt tržnega raziskovanja raziskovalni, opisni ali vzročni in ne raziskave, ki bi jih bilo treba presojati na podlagi odločitev.
- Raziskovalne tržne raziskave si prizadevajo zagotoviti vpogled v naravo tržnega problema, predstaviti nove ideje ali predlagati vrsto možnih rešitev, ki jih je treba upoštevati. Te lahko torej vodijo k prepoznavanju poslovnih odločitev.
- Opisne tržne raziskave bi lahko poskusile določiti obseg tržne spremenljivke.
- Nekatere tržne raziskave so eksperimentalne in imajo za cilj preizkus vzročno-posledičnega odnosa.
Šest korakov raziskav
- 1. korak - Razvijte raziskovalni problem in cilje
- Korak 2 - Razviti splošni raziskovalni načrt
- Korak 3 - zbiranje podatkov ali informacij
- Korak 4 - Analizirajte podatke ali informacije
- 5. korak - predstavite ali razširite ugotovitve
- Korak 6 - Uporabite ugotovitve za odločitev
Viri
- > Kotler, P. (2003). Marketing Management (11. izd.). Reka Upper Saddle, NJ: Pearson Education, Inc., Prentice Hall.
- > Glesne, C. in Peshkin, A. (1992). Postati kvalitativni raziskovalci: Uvod. White Plains, NY: Longman Publishing Group.
- > Lehmann, DR Gupta, S. in Seckel, J. (1997). Tržna raziskava. Branje, MA: Addison-Wesley.