Naredite največji del najcenejšega nakupovalnega časa v trgovini
Markdowns
Naredite svoje odbitke za 26. december in ne počakajte do januarja za njih. Hitreje obrnete to blago, prej boste lahko osvežili trgovino. Mnogi trgovci na drobno počakajo, dokler ne dobijo januarskega "potrdila" za čiščenje inventarja. Čeprav je to dobra praksa, to dejansko pomeni, da ne naročate svežega blaga do februarja. Kar pomeni, da vaša trgovina ni "nova" do marca.
Zaposleni
Uporabljate več ljudi kot kdaj koli prej. Promet se bo preusmeril od prodaje do prodaje. Osebje vaše trgovine, da pomaga pretvoriti te vrnitve v izmenjave . Preveč trgovcev na drobno preprosto osebje za ravnanje z donosi. Vaš cilj mora biti, da ostanejo pri izmenjavi in novi prodaji. Vadite vsakogar, da bi nakazal prodati, ko obdeluje donos. Tudi če naredite veliko darilnih kartic pred božičem, potem bo veliko prometa predstavljalo novo prodajo. Bodite pripravljeni za prodajo.
Izkušnja potrošnika
Upoštevajte, da dan po božiču označuje tudi uradni začetek sezone darilne kartice.
Ljudje so v vaši trgovini, da uporabljajo svoje darilne kartice za božič. Pomislite na nekaj načinov, kako lahko dodate malo več dodatnih izkušenj tistim strankam. Navsezadnje je to lahko prvič v vaši trgovini, zato jih je treba navdušiti .
Oglaševanje
Zmanjšajte porabo za oglase. Ljudje vedo, da so vaše stvari v prodaji - ste v maloprodaji!
Vse stvari so v prodaji. Namesto, da bi denar dali časopisu, dajte sami sebi. Ali še bolje, uporabite nekaj od tega, da motivirate službo vaših zaposlenih s stranko v teh dneh. Ali pa jo uporabite za nakup spodbud za vaše stranke.
Bounce Back
Bodite velikodušni s kupnimi odbojnimi kuponi s strankami. Vreči svojo torbo s spodbudami za vrnitev. Kupci se v januarju izognejo iz načina nakupovanja v "nakupovalnem blaznosti", zato jih poskušajte obdržati v trgovini z velikimi spodbudami.
Shranite atmosfero
Božič je konec. Poskusite, da bi trgovina odražala to. Spremenite glasbo. Spustite vence in vence in decembrske promocijske odtise in pustite trgovini svež pogled. Verjetno je veliko ljudi, ki so prišli pred božičem. Predstavljajte si, kako presenečeni bi bili, da bi našli trgovino z drugačnim pogledom, kot če bi bili pred tremi tedni? Poleg tega nihče v maloprodaji to ne počne, zato svojemu naročniku pravite, da ste različni, edinstveni in posebni.
Popolna cena Merchandising
Pred tem smo omenili, da ste dobili ceno, vendar je to tudi dober čas, da na tla dobite sveže polno ceno. Ne pozabite, da veliko od teh strank uporablja nekoga drugega denarja (darilne kartice), zato je bolj verjetno, da bo iskal novo postavko kot preostalo.
In nove postavke imajo polno maržo.
Vizualno trgovanje
Enako velja za vaše vizualno trgovanje . Odstranite "božični" prikazovalnik in dajte nekaj svežega pop v trgovino. Ne počutite se prisiljene spremeniti vsako končno in vsako mizo, vendar je dovolj, da jih osvežite.
CRM
Med počitnicami naši zaposleni postanejo precej leni, ko prikrivajo podatke o strankah v CRM. Preživite nekaj časa, ki poudarja pomen e-poštnih naslovov in drugih kontaktnih informacij za stranke. Obnovite občutek nujnosti okoli programa zvestobe. Še enkrat, s toliko darilnimi karticami, ki se prodajajo pred božičem, lahko naša ekipa iz teh običajnih stvari odstopi.
Ljubezen zaposlenih
Upoštevajte, da so vaši zaposleni ravnokar odšli v najbolj naporne štiri tedne svojega življenja. In zdaj jih prosite, da vam dajo še več.
Če ste bili vadili ideje, da bi vaši zaposleni zdržali med počitnicami , potem ta teden preprosto naredite stvari, da jim pokažete, da vam je mar. Starbucks teče na tebi, v masažni sobi v sobi za pavzo, kosila na tebi so le nekaj načinov, da pokažete svojo hvaležnost za vse, kar so vam storili za to prodajno sezono.
Bottom line je, da poleg tega, da velika prodaja, kupci v tem tednu ne pričakujejo veliko od trgovca na drobno. Večina trgovcev na drobno je "brez plina" in le obale do novega leta. Če pritisnete na svoje številke, je zagotovo skušnjava, da bi sedeli in ne bi nadaljevali. Ampak ni boljšega časa v letu, da bi zadovoljili stranke kot teden dni po božiču. Vsi vemo, da je zadnji vtis najpomembnejši - naredite zadnji vtis vaše trgovine v letošnjem letu, kar vas bo pripeljalo skozi naslednje.