V skladu z državno uredbo
Kot zavarovalnice , zavarovalni zastopniki in posredniki urejajo države .
Zanje veljajo zakoni, ki jih sprejmejo državni zakonodajni organi in jih izvajajo službe državnega zavarovanja. Oddelki za zavarovalni nadzor se pogosto nanašajo na zavarovalce in posrednike kot proizvajalce.
Ime izhaja iz dejstva, da zastopniki in posredniki proizvajajo (ustvarjajo) prihodek od provizij, ki jih zaslužijo od prodaje politik . V zavarovalniški agenciji ali posredništvu beseda proizvajalec pogosto pomeni posameznika, ki opravlja večinoma prodajno delo in ne servisiranje strank. Za namene tega člena proizvajalec preprosto pomeni zastopnika ali posrednika.
Licenciranje proizvajalcev
Vse države zahtevajo, da zavarovalni zastopniki in posredniki dobijo licenco za prodajo zavarovanja. Država lahko ponudi številne vrste licenc. Primeri so lastnina in casualnost, licenca Life, Accident and Health. Vrsta licence, ki jo potrebuje proizvajalec, je odvisna od vrste zavarovanja, ki ga namerava prodati.
Proizvajalec, ki želi prodati življenjsko zavarovanje, lahko pridobi licenco Life Only.
Če želi proizvajalec prodati življenjske zavarovalnice, nezgodno in zdravstveno zavarovanje, bo verjetno potreboval licenco Life, Accident and Health. Vrste ponujenih licenc se razlikujejo od države do države. Države lahko za isto vrsto licence uporabljajo različno terminologijo.
Večina držav zahteva, da proizvajalci pred pridobitvijo licence izpolnijo določeno število ur predizlikovanja.
Ponavadi proizvajalec dokonča državno potrjen tečaj in nato opravi izpit za licenco. Če prosilec opravi izpit, mu je podeljena licenca. Nekateri proizvajalci pridobijo več licenc. Proizvajalec, ki želi prodati življenjsko zavarovanje in zavarovanje premoženja / nesreče, bo verjetno potreboval dovoljenje za življenjsko zavarovanje in licenco za zavarovanje premoženja in nezgod.
Licenca za zavarovanje je običajno veljavna dve leti. Na splošno se lahko dovoljenje za zavarovanje podaljša le, če proizvajalec izpolnjuje zahteve za nadaljnje izobraževanje, ki jih določi državni zavarovalni oddelek. Od agenta se lahko zahteva, da zaključi 40 ur nadaljevalnega izobraževanja v dvoletnem obdobju veljavnosti licence. Proizvajalec ima lahko več možnosti za izpolnjevanje teh zahtev. Na primer, lahko vzame pouk, se udeležuje seminarjev ali zaključi spletne tečaje.
Preden vpišete storitve posrednika ali posrednika, se prepričajte, ali je licenčni proizvajalec. Status proizvajalca lahko preverite tako, da se obrnete na državno zavarovalno službo. Mnogi zavarovalni oddelki zagotavljajo spletno orodje, ki ga lahko potrošniki uporabljajo za zagotovitev, da je licenca njihovih proizvajalcev aktivna.
Dolžnosti in odgovornosti
Proizvajalec ima poklicno obvezo, da vam pomaga (stranka) pridobi ustrezno zavarovalno kritje.
On ali ona bi morala razložiti, katere kritje so na voljo in da priporočila. Odločiti se morate, katere kritike želite, in sporočite svoje želje proizvajalcu. Vaš zastopnik ali posrednik je dolžan pridobiti zavarovalne kritje, ki ste jih izbrali. Če se pokrivanja, ki ste jih dejansko prejeli, razlikujejo od tistih, ki ste jih zahtevali, mora proizvajalec razložiti neskladja.
Vaš proizvajalec je lahko malomaren, če vas ne obvesti, da pokritost, ki ste jo prejeli, ni tisto, kar ste zahtevali. Na primer, nakupujete politiko poslovne nepremičnine prek vašega zavarovalnega zastopnika, Jack Jonesa. Povejte Jacku, da želite v svojo politiko vključiti kritje oddaje stavb . Poudarite, da je to kritje ključnega pomena za vaše podjetje in da ga je treba vključiti.
Ko Jack prinaša vašo politiko , vam zagotavlja, da vključuje vse kritje, ki ste jih zahtevali.
Šest mesecev kasneje, stavba, ki jo imate, je zgorela v ognju. Zahtevek za premoženje vložite pri svojem zavarovalnici. Na žalost je znesek, ki ga prejmete za zahtevek, precej manjši, kot ste pričakovali.
Odkrijete, da kljub Jackovi obljubi vaša politika ne vključuje kritja stavbnega odloka. Če toži Jack zaradi malomarnosti, mu lahko odgovarja za znesek, ki bi ga zbrali v skladu z uredbo o pokritju, če bi bilo vključeno kritje.
Vaš proizvajalec ni dolžan pričakovati vseh tveganj, ki bi lahko nastala pri vašem podjetju, in vam svetovati, kako jih pokrivati. Večina posrednikov in posrednikov ni poklicnih managerjev tveganja. Zanašajo se na informacije, ki jih posredujete o vašem podjetju, da bi lahko uporabili priporočila o kritju.
Proizvajalec je dolžan skrbno paziti, da bo vaše zavarovanje položil s finančno varnim zavarovateljem . V nekaterih državah je proizvajalec dolžen opozoriti, če se nauči, da je vaš zavarovatelj postal finančno oslabljen . Prav tako se lahko proizvajalec obvezuje, da vas obvesti, če se zaveda, da bo vaš pravilnik preklican .
Broker in agent goljufija
Večina zavarovalnih zastopnikov in posrednikov je iskren, trdo delujoč strokovnjak. Vendar pa obstajajo koruptivni dejavniki. Če menite, da vaš proizvajalec deluje nepošteno , ga morate prijaviti v državno zavarovalno službo. Tukaj je nekaj znakov, da je morda proizvajalec zagrešil zavarovalne goljufije :
- Proizvajalec je pobral premijo, vendar se ni pojavila nobena politika. Proizvajalec lahko zahteva, da zadrži vašo politiko za "hrambo".
- Vaš pravilnik je bil preklican srednjeročno, vendar niste prejeli povračilne premije, čeprav zavarovalnica potrdi, da je izdala ček.
- Proizvajalec vas spodbuja k predložitvi ponarejenih ali netočnih informacij v zahtevku za zavarovanje.
- Proizvajalec vam prodaja politiko iz navidez neobstoječih zavarovalnic. Vaše spletno iskanje zavarovatelja prinaša nobene informacije.
- Agent dodaja kritje v pravilnik, ki ga niste zahtevali in ga ne potrebujete. Edini namen tega ukrepa je, da povečate svojo premijo in ustvarite več provizije za zastopnika.
- Proizvajalec vas je prisilil, da dajo denar v "naložbo", ki je rekel, da je preveč dobro, da bi prešli.