Strategija prodaje lahko katera koli mala podjetja uporablja
Lažje je prodajati nove izdelke obstoječim strankam
Povečanje prodaje na obstoječem trgu je eden izmed najlažjih načinov za rast vašega podjetja . S to strategijo rasti že imate začetek, saj je nekoč vaše podjetje ustanovljeno, ima redne stranke in, kot večina podjetij, ste verjetno zbirali različne vrste informacij o njih. Ključ za uspešno povečanje prodaje na obstoječem trgu je vedeti, kako kupci kupujejo zgodovine , tako na splošno kot posamično.
Cilj je seveda, da vaše obstoječe stranke kupijo več . Podatki o tem, kaj vaše stranke kupujejo, kdaj in kako pogosto vam bodo pomagale pri odločanju o zalogah in trženju . Hladne pijače vroče prodajalec poleti? Ponudite popust v velikem obsegu. Ali pa uporabite vroče prodajalce, če želite premakniti druge predmete, ki ne delujejo prav tako dobro. Ko kupijo vročo postavko, jim dajte možnost, da kupijo še en predmet, ki je povezana po znižani ceni.
Ponudite popuste ali programe kupcev za ponovitev strank
Iščete bližnjico za izvajanje te strategije rasti prodaje? Inštitut pogosto program nagrajevanja kupcev. Tak program ni treba zapletati. Eden od načinov za to je preprosto ponuditi svojim rednim strankam neposreden popust na vse, kar kupijo, na primer 10 odstotkov.
Drug pristop je vezati popust na nakup določenega zneska v dolarju, kot je ponujanje 10 odstotkov popusta za vsakih 300 dolarjev, ki ga stranka porabi. Še ena je ponuditi drugim blagom kot nagrado pogostim kupcem. Ključ do uspeha s katerim koli pogostim programom nagrajevanja kupcev je zagotoviti, da so pravila jasna in enakovredna.
Prilagodite svoja prodajna prizadevanja
Nakup v velikem obsegu, nakupne spodbude in pogosti programi nagrajevanja kupcev so vsi primeri strategij za rast poslovanja za povečanje prodaje na obstoječih trgih, ki temeljijo na splošnih kupnih zgodovinah vaših strank. Prodajne strategije, ki temeljijo na posameznih nakupih kupcev, so lahko še močnejše. Nakupna zgodovina posameznega kupca vam daje vpogled v svoje želje in odnose in vam omogoča prilagajanje vašim prodajnim in trženjskim prizadevanjem .
Ponovno pomisli na primer Peerless II. Ker imamo (kupci) zgodovino nakupa nekaterih vrst rib, je varna stava, ki jo bomo zanimali za nakup več. Ampak to je tudi dokaj varna stava
1) smo zelo zainteresirani za nakup drugih vrst svežih morskih sadežev in
2) smo ljudje, ki raje kupujejo morsko hrano čim bolj sveže (izven pristanišča).
Kapetanu Peerless II bi bilo neverjetno preprosto prodati druge morske proizvode z njene čolne - in tukaj je najboljša stvar - verjetneje bi jo kupili z morsko hrano, ne pa z nobenim drugim čolnom, ker se je motila prilagodite svoje prodajne napore.
Vidite, če je storjeno pravilno, prilagojene prodajne in marketinške napore gradijo zvestobo strank - kar prav tako pomaga povečati prodajo. To (skupaj z odlično storitvijo za kupce ) prav tako ustvarja pozitivno besedo usta za vaše podjetje, ki lahko prinese še več prodaje.
Spletne strani so idealne za to vrsto prilagojenih prodajnih naporov. Ko v nakupovalno košarico na spletnem mestu Amazon na primer na strani dobite več izdelkov, ki so navedeni pod naslovom "Kupci, ki so kupili _______ tudi kupil". Ker je seznam prilagojen interesu tega kupca, je velika možnost, da kupec dodaja enega od teh izdelkov v nakupovalno košarico .
Ampak vam ni treba imeti spletnega mesta za uspešno uporabo te strategije za rast poslovanja, kot kaže primer Peerless II. Vse, kar morate storiti, je, da mine vaše zgodovine nakupov posameznih kupcev in uporabite informacije, da prilagodite svoje prodajne pritožbe. Pomisli, da je ta kupil to in to. Zato jo morda zanima tudi _______ in _______. «Potem naj stranka o teh drugih izdelkih obvešča, prek socialnih medijev , e-pošte, telefonskega klica ali posebne pošte.
Avtomatizirajte prodajne pritožbe
Čeprav prilagajanje vaših prodajnih prizadevanj zveni kot veliko dela, to ni nujno. Podatke že imate, verjetno pa ste, da že uporabljate neko programsko opremo za upravljanje s strankami (CRM), kot je Microsoft Outlook Business Contact Manager, Maximizer, Goldmine ali Act! da vam pomaga slediti in analizirati.
Družabni mediji so idealni za prilagajanje vaših prodajnih pritožb, odvisno od vaše demografske stranke. Obstajajo tudi druge vrste izdelkov, ki vam bodo pomagali avtomatizirati proces. Obstaja programska oprema za avtomatiziranje strank, ki obveščajo, tako da na primer pošljejo svoje mobilne telefone. Nekateri zgoraj navedeni programi CRM imajo vgrajene zmožnosti za upravljanje e-poštnih oglaševalskih akcij. Obstajajo tudi samostojni programi za elektronsko trženje.
Osredotočanje na povečanje prodaje na obstoječih trgih je vredno truda, ker je strategija za rast podjetja, ki bo rasla s svojim poslovanjem. In kot vsi vemo, je en redni kupec vreden desetkratnih kupcev - ali več.