Če smo ga razdelili na osnove, je trženje vse, kar počnete, da bi dosegli in prepričali možnosti, prodajni proces pa je vse, kar naredite, da zaprete prodajo in dobite podpisano pogodbo ali pogodbo.
Obe sta nujni za uspeh podjetja. Brez obeh postopkov ne morete storiti. Če si prizadevate za strateško združitev obeh prizadevanj, boste doživeli uspešen obseg gospodarske rasti. Vendar pa, če se prizadevanja neuravnotežejo ali pa oddelki ne komunicirajo, lahko zavrti poslovno rast.
Vaše trženje mora vsebovati strategije, s katerimi lahko merite svoj doseg in delo, da prepričate svoje možnosti, da ste zanje družbi. To je sporočilo, ki pripravlja možnost prodaje. Lahko bi ga sestavljali oglaševanje, odnosi z javnostmi , družabni mediji , trženje odnosov, trženje blagovnih znamk , virusno trženje in direktna pošta .
Prodajni proces je sestavljen iz interpersonalne interakcije. Pogosto ga izvaja individualni sestanek, hladni klici in mrežno povezovanje. To je vse, kar vas zavzema s prospektom ali stranko na osebni ravni in ne na daljavo. Večino časa, ko je bila vaša potencialna stranka usmerjena v vaše trženje.
Všeč mi je, da tako razmišljam, vaša tržna prizadevanja začnejo postopek osmih stikov ali stičnih točk, ki jih študije kažejo, da je potrebno, da se potencialna stranka ali potencialna stranka premakne do zaključka prodaje. Če se trženje izvaja učinkovito, lahko začnete premikati to perspektivo iz stanja hladnega vodenja v toplo vodilo.
Ko prospekt stopi v "toplo" raven, je prodajni službi ali prodajni službi veliko lažje zaprejo prodajo.
Vključevanje prodaje in trženja
Študije so pokazale, da potrebuje več stikov z uporabo prodaje in trženja za premikanje možnosti z ene stopnje na drugo. Zato je pomembno, da razvijete proces, ki združuje tako prodajo kot trženje. To vam bo omogočilo doseganje možnosti na vseh treh ravneh; hladno, toplo in vroče. Vse je v ravnotežju.
Prepričajte se, da ste integrirali dve, trženje in prodajo. Niso ločeni. Če so različni oddelki, morajo te službe govoriti in komunicirati, da bi bili učinkoviti. Poskusite to. Vzemite nekaj trenutkov in razvrstite prospektne sezname in bazo podatkov v kategorije hladnih, toplejših in vročih vodov. Nato sedite in poiščite strategijo, kako nadaljevati z vsako posamezno skupino.
Na primer, poskusite lahko z naslednjimi načini stika:
- Strategija hladnega vodenja - pošljite neposredno pošto ali jim ponudite posebno promocijo
- Strategija toplotnega vodenja - poskusite z nadaljnjim klicem, poslati prodajno pismo ali naročiti poseben seminar ali vadbo, da boste skupaj z vsemi vašimi vodili.
Ko premaknete svojo možnost na "toplo" raven, je čas, da nadaljujete z zapiranjem prodaje, pokličite jo, če želite, če greste.
To bo lažje narediti, če se nekako ukvarjate s pričakovanjem. To lahko storite tako, da izvedete individualni klic, predstavite ali predstavite predlog, oceno ali pogodbo.
Ključ je iskanje ravnovesja
Druga možnost, ki se pogosto izkaže za uspešna, je partnerstvo z nekom, ki ima talente, za katere menite, da ste pomanjkljivi. Če ste močnejši pri trženju, poiščite nekoga, ki razume in dobi prodajni proces. Če ste na prodajnem mestu bolje, poiščite nekoga, ki vam lahko pomaga okrepiti sporočilo, ustvarite trženjske materiale, ki prodajajo in vam dajejo taktike in ideje. Če ne delate v podjetju, ki ima oba oddelka in delate samostojno, to lahko storite tako, da ustvarite partnerstvo , sklepanje pogodb s podizvajalci ali najem v tem talentu. Ne pozabite, da je ključ do uspeha pri trženju in prodaji ravnovesje!