Katere vrste spletnih tržnih raziskav na trgu (MROC) obstajajo?
Obstajata dve glavni vrsti tržnih raziskav spletnih skupnosti (MROCs):
- Tekoče - skupnosti z blagovnimi znamkami, ki se skličejo z razumevanjem, da se bodo nadaljevale dolgoročno, čeprav se lahko projekt sčasoma spremeni.
- Ad hoc - takojšnje skupnosti, ki se kratkoročno sestavijo, da se osredotočijo na določen projekt in se razpustijo, ko so cilji izpolnjeni in projekt konča.
Kateri dejavniki so prispevali k razvoju MROC?
Za kvalitativne raziskave so značilni nekateri pomembni uspehi in je lahko povezan tudi z nekaterimi izzivi. Veliko uspehov je vredno poudariti:
- Realni učinki potrošnikov v realnem času
- Temeljne, psihološke povezave s ciljno publiko
- Uporaba fizičnih, verodostojnih dražljajev in artefaktov
Izzivi so dobro znani, mnogi so odporni na spremembe, tudi ob obilici novih tehnologij . Primeri vključujejo;
- Časovne omejitve
- Logistične težave
- Stroški, povezani s kakovostjo in temeljitostjo
- Zaposlovanje v skladu z lokalnimi, nacionalnimi, globalnimi mejami
Te izzive se bolj ali manj ukvarjajo z novimi metodami in tehnologijo, od katerih mnogi delujejo kot posledica digitalnih okolij . Eden od teh novih dogodkov je MROC.
Stari pristopi pri hitrosti vrtenja in daljšem dosegu
Večina strukture in namena tradicionalnih pristopov še naprej obstaja v novih metodologijah. Na primer, raziskave in razprave se še vedno izvajajo v novih tržnih raziskavah , vendar se izvajajo na spletu in na mobilnih digitalnih napravah.
Več o tekočih blagovnih znamkah MROC
Ti dolgoročni projekti MROC so odlične platforme za hitro odzivanje na določena vprašanja, zlasti pri tistih vprašanjih, ki se pojavijo v "daisy", ki se nenadoma pojavljajo. Prav tako dobro delujejo pri ustvarjanju blagovne znamke in izpostavljanju inovativnosti množičnim nabavam. Z določenim ciljnim trgom lahko tržni raziskovalci uporabijo usmerjene blagovne znamke MROC, da bi izvedeli več o odnosih potrošnikov , čustev in interesih potrošnikov . Tipičen pristop bi bil nekakšen projekt, ki ga je mogoče obvladovati s specifičnim in stalnim ciljnim trgom.
Pomembno je, da je pomembno priznati, da so podatki raziskave, pridobljeni iz MROC, kvalitativni podatki in ne kvantitativni podatki . Za raziskovalce, ki niso raziskovalci, je enostavno napačno uporabljati podatke o raziskavah kot kvantitativne, ker lahko pride do številnih odzivov in pogosto poroča o vprašanjih z uporabo oštevilčenih lestvic.
MROC-ji z velikimi blagovnimi znamkami so dragi za ustvarjanje in vzdrževanje.
MROC, ki je v teku, z blagovno znamko se lahko učinkovito uporablja za zbiranje vzdolžnih podatkov, ki zahtevajo neprekinjen tok podatkov. Da bi se ta vrsta prizadevanj učinkovito ohranjala, bi morala organizacija ali družba imeti možnost vlagati v namensko osebje, ki lahko nadzira zvestobo upravljanja skupnosti .
Več o ad hoc usmerjenih MROC
Kratkoročni MROC se nagibajo k zabavnim in aktivnim forumom z različnimi udeleženci in imajo lahko veliko skupnega, saj nihče ne dela pri zaposlovanju. Ker so ti enostavni in hitri, so ti ad hoc MROC tudi stroškovno učinkoviti.
Vrsta raziskovalnih ciljev, ki dobro sodelujejo s temi instant MROC-ji, vključujejo koncept testiranja , vprašanja uporabnosti, odprta reakcija na omejen nabor dražljajev.
Poleg tega je uporaba fizičnih dražljajev problem, saj je digitalno posnetih posnetkov pravilo in ni vedno dovolj za trdne rezultate raziskav. Jezik telesa in ton glasu navadno niso del ad hoc formule, čeprav tehnike niso popolnoma asinhroni. Tudi primarno merilo raziskovalnih ciljev je, da niso zapleteni, in če bi bili stroški in čas neobstojni, bi se pripisovali tradicionalnim raziskovalnim metodam.
Vir
Freund, N. M (2013, maj) Guideposts za svežo pot: razmišljanja o uporabi novih spletnih kvalitativnih orodij , Quirkovega tržnega raziskovalnega pregleda.